Условия возврата:
1. Срок возврата со дня отгрузки / выдачи / готовности товара к отгрузке:
• Товар из наличия нашего склада - 14 дней
• Товар с партнерского склада - 12 дней
2. Должна быть сохранена
изначальная※¹ комплектация товара.
3. Должна быть сохранена
товарный вид※².
4. Должна быть сохранена упаковка в
изначальном※¹ виде.
5. На товаре / упаковке должны сохраниться в целости все стикера, наклейки, этикетки, бирки.
6. На товаре не должно быть следов эксплуатации, установки.
7. На товаре / упаковке не должно быть клиентских стикеров, наклеек, этикеток, бирок.
8. Товар не должен быть привезённым из-за границы
индивидуально для клиента※³.
9. Товар не должен относиться к / включать в себя / в комплект что то относящееся к следующим товарным группам:
• Электрика
• Электроника
• Топливная аппаратура
• Химия.
10. Товар должен был заказан со склада в предложении которого была
иконка возвратности※⁴
※¹
Изначальная комплектация - комплектация в которой товар был отгружен / выдан с нашего склада.
※¹
Изначальный вид упаковки - внешний вид, состояние упаковки в котором она была отгружена / выдана с нашего склада.
※²
Товарный вид - внешний вид, состояние товара, упаковки в котором он был отгружен / выдан с нашего склада.
※³
Индивидуально для клиента - Товар заказанный клиентом из-за границы, выкупленный и доставленный в Украину по индивидуальному заказу клиента. Не принимается на возврат ввиду невозможности возврата поставщику и невостребованности такого товара в наличии на нашем складе.
※⁴
Иконка возвратности - стрелочка зеленого или красного цвета (
,
) указывающая на возможность / не возможность возврата поставщику / на склад в рамках определённого предложения / заказа на общих условиях возврата.
например: Заказывая товар со склада с возможностью возврата, возврат всё равно будет не возможен в случае если товар относится к одной из товарных групп по которой не принимаются возвраты в соответствии с условиями возврата.